Förändringens konst

Förändringens konst

Du har alltså börjat med klickerträning. Naturligtvis är du väldigt entusiastisk. Du vill att alla runt omkring ska sluta använda metoder baserade på straff och använda klickern i stället.

Text: Karen Pryor
Så du introducerar klickern på hundklubben eller skolan eller var du nu använder den. Och tänka sig; folk inte bara motsätter sig förändringen, de blir arga på dig. Vad ska du göra nu? Här är en biologs perspektiv på det här med att genomföra förändringar.
Vad folk gör när du försöker förändra något (i kronologisk ordning):
  • Ignorerar dig
  • Låter som att de håller med, men gör i verkligheten ingenting
  • Gör motstånd; fördröjer eller hindrar dig. Angriper dig öppet (den farliga fasen, men också ett tecken på att
  • förändring är på gång)
  • Absorberar
  • Använder
  • Tar åt sig äran. Försöker övertyga andra.
Vad folk säger när de är på väg att acceptera förändringen:
  • ”Det fungerar kanske för din population, men inte för min” (absorberar)
  • ”Jag kan använda det, men inte till något viktigt” (absorberar och använder)
  • ”Några hos mig kan använda det, om de tycker att de måste” (använder)
  • ”Javisst, vi har använt det i åratal, det är riktigt effektivt” (tar åt sig äran och använder)
  • ”Vi har kommit på ett helt otroligt upplägg, ni borde prova det” (tar åt sig äran och försöker övertyga andra)
Lämpliga sätt att reagera för den som startar förändringar:
  • När de ignorerar dig, hitta allierade och stå på dig.
  • Låt dig inte dras in i diskussioner. Hitta allierade och stå på dig.
  • Möt motstånd med ståndaktighet. Hitta andra vägar och möjligheter runt motståndet.
  • Stadiet med öppna angrepp är en känslosam period. Man kan exempelvis förlora jobbet. Håll en låg profil, men var ståndaktig.
  • Ta inte engreppen personligt, även om det är personangrepp. Angrepp är information, det talar om för dig: a) Du är på väg: förändringen är på gång, och orsakar utsläckningsorsakad aggression just innan det gamla beteendet dör ut. b) Angriparen är rädd. Ha medkänsla för honom/henne. c) Angriparen tror fortfarande att aversioner är verkningsfulla.
  • Absorbera och använda: Det här stadiet kan pågå ett år eller mer.
  • Upprätthåll ett generöst förstärkningsschema.
  • Tar de åt sig äran för din idé? För all del, låt dem göra det; ditt mål är förändring. Ära är en billig förstärkare, och folk som vill ha det får aldrig nog. Ge bort det i generösa mängder.
  • Försöker de sprida de nya idéerna? Bra. Vill du förändra något annat har du nu nya allierade.
Karen Pryor, november 1998 Med tack till ”A Good Birth, a Safe Birth”, D. Korte And R. Scaer, Bantam Books, 1984.